ഒല ഇലക്ട്രിക് സ്കൂട്ടറുകളുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവച്ചു; മോശം സർവീസ്, കാലതാമസം പരാതികൾ വർദ്ധിച്ചു

നിരവധി ഉപഭോക്തൃ പരാതികളെത്തുടർന്ന് ഗോവ സർക്കാർ വാഹൻ പോർട്ടലിൽ ഓല ഇലക്ട്രിക് സ്കൂട്ടറുകളുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവച്ചു . സര്വീസ് സെന്ററില് സര്വീസ് ചെയ്യാത്ത സ്കൂട്ടറുകളുടെ കൂമ്പാരം, വില്പ്പനാനന്തര സേവനത്തിന്റെ അഭാവം, സ്പെയര് പാര്ട്സിന്റെ ലഭ്യതക്കുറവ് എന്നിവ ആരോപിച്ച് നിരാശരായ വാങ്ങുന്നവര് വകുപ്പിനെ സമീപിച്ചതിനെ തുടര്നാണിത്. കമ്പനിയുടെ ട്രേഡ് സര്ട്ടിഫിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കാതിരിക്കാന് കാരണം കാണിക്കല് നോട്ടീസ് നല്കിയതായും സംസ്ഥാന ഗതാഗത ഡയറക്ടര് പി. അഭിഷേക് പറഞ്ഞു.
കഴിഞ്ഞ വർഷം നവംബറിലാണ് കമ്പനി വർക്ക്ഷോപ്പുകളിൽ നിരവധി ഒല സ്കൂട്ടറുകൾ ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെ കിടന്നതെന്ന് അധികൃതർ പറഞ്ഞു. പരാതികളെ തുടർന്ന് വകുപ്പ് കമ്പനിക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി, പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുമെന്ന് കമ്പനി ഉറപ്പുനൽകി. കഴിഞ്ഞ ആഴ്ച സ്കൂട്ടർ ഉടമകൾ പ്രതിഷേധിച്ചതോടെ വിഷയം വീണ്ടും ഉയർന്നുവന്നു. ഓല ഇലക്ട്രിക് തങ്ങളുടെ വാഹനങ്ങൾ നന്നാക്കുകയോ പരിപാലിക്കുകയോ ചെയ്തില്ലെന്ന് ആരോപിച്ചായിരുന്നു പ്രതിഷേധം. സംസ്ഥാനത്ത് ഓല സ്കൂട്ടറുകളുടെ വിൽപ്പന നിർത്തണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെട്ട് പ്രതിഷേധക്കാർ മുഖ്യമന്ത്രി പ്രമോദ് സാവന്തിന് ഒരു നിവേദനം സമർപ്പിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതികൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടതിനെത്തുടർന്ന് ഓല ഇലക്ട്രിക് സ്കൂട്ടറുകളുടെ വാഹൻ രജിസ്ട്രേഷൻ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവച്ചതായി ഗതാഗത ഡയറക്ടർ പി പ്രവിമൽ അഭിഷേക് പറഞ്ഞു.
ഇതോടെ ഗോവ സംസ്ഥാനത്തിനുള്ളിൽ ഡീലർഷിപ്പുകൾക്ക് പുതിയ വാഹനങ്ങളുടെ വിൽപ്പന രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഗോവയിലെ നിയന്ത്രണ നടപടിയെക്കുറിച്ച് അഭിപ്രായം ചോദിക്കാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളോട് ഓല ഇലക്ട്രിക് ഉടൻ പ്രതികരിച്ചില്ല. കമ്പനിയുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഗോവ ഗതാഗത വകുപ്പുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തി, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്താത്ത സ്കൂട്ടറുകളുടെ കുടിശ്ശിക തീർക്കാനും സ്പെയർ പാർട്സുകളുടെ ലഭ്യത ഉറപ്പാക്കാനും പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുനൽകി.
ദുരിതബാധിതരായ ഉപഭോക്താക്കളോട് ഉപഭോക്തൃ കോടതി വഴി നഷ്ടപരിഹാരം തേടാൻ വകുപ്പ് നിർദ്ദേശിക്കുകയും ഹർജികളും പരാതികളും തയ്യാറാക്കുന്നതിന് സൗജന്യ നിയമസഹായം ഉറപ്പുനൽകുകയും ചെയ്തു. പരിശോധനയ്ക്ക് ശേഷം, എല്ലാ ആശങ്കകളും പരിഹരിച്ചതായി വകുപ്പ് തൃപ്തിപ്പെട്ടുകഴിഞ്ഞാൽ, സസ്പെൻഷൻ പിൻവലിക്കണമോ എന്ന് ഞങ്ങൾ തീരുമാനമെടുക്കും എന്നും ഗതാഗത ഡയറക്ടർ പി പ്രവിമൽ അഭിഷേക് പറഞ്ഞു.
https://www.facebook.com/Malayalivartha

























