ബി പി ഓ എന്ന മൂന്നക്ഷരം ഇന്ത്യയ്ക്ക് സമ്മാനിച്ച സാധ്യതകൾ ഒട്ടേറെയാണ്.
എന്നാൽ ആ മൂന്നക്ഷരത്തിനെ തോൽപ്പിച്ച് ഇപ്പോൾ വേറെ മൂന്നക്ഷരം തുടക്കം ഇട്ടിരിക്കുകയാണ്- ആർ പി എ ;റോബോട്ടിക് പ്രോസസ് ഓട്ടോമേഷൻ.

ഓട്ടോമാറ്റിക് രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ക്രയിനികളും പിക്കറുകളും മറ്റും വ്യവസായ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ തൊഴിലാളികളുടെ ജോലി ലഖുകരിക്കുന്നു.ഇൻഡസ്ട്രിയൽ റോബോട്ടിക്സ് ഉൽപാദന മേഖലയിൽ ആണ് വിപ്ലവം കൊണ്ട് വന്നതെങ്കിൽ ആർ പി എ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് മേഖലയിലാണ്
മാറ്റം കൊണ്ട് വരാൻ പോകുന്നത്, പ്രതേകിച്ച്‌ ബാക് ഓഫീസിലും ക്ലറിക്കൽ ജോലികൾക്കും.

കണക്കുകൂട്ടൽ,സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകളുടെ റെക്കോർഡ് തയ്യാറാക്കൽ,കസ്റ്റമർ കെയർ,കാൾ സെന്റർ സേവനങ്ങൾ തുടങ്ങയവയിൽ പ്രോഗ്രാം ചെയ്തു റോബോട്ട് സോഫ്റ്റ്‌വെയറുകൾ ജീവനക്കാരുടെ സഹായത്തിനെത്തും.ഒരു കമ്പനിയുടെ ഐ ടി സംവിധാനങ്ങൾ മാറ്റിമറക്കാതെ തന്നെ ആർ പി ഐ നടപ്പിലാക്കും എന്നതാണ് ഏറ്റവും വലിയ ഗുണം.അക്കൗണ്ടിംഗ് മുതൽ ഹ്യൂമൻ റിസോഴ്സ് വരെ ഒരു സ്ഥാപനത്തിൻറെ എല്ലാ മേഖലയിലും പ്രവർത്തിക്കും.ഓക്സ്ഫോർഡ് സർവകലാശാലയുടെ പഠനപ്രകാരം 2035 ആകുന്നതോടെ ലോകത്തിലെ എല്ലാ ക്ലറിക്കൽ ജോലിയും ഓട്ടോമേറ്റഡ് ആകും.
ആർ.പി .എ പ്രചാരത്തിലാകുന്നതോടെ ബി പി ഒയുടെ ജോലികൾ ഒരുവിധം അപ്രസക്തമാകും .